- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hilton Köln ist sehr ungemütlich und hat den Charm einer Bahnhofshalle. Der Checkin dauert sehr lange und die freien Rezeptions-Mitarbeiter müssen geradezu aufgefordert werden einen Gast zu bedienen. Die meisten Zimmer (im Altbautrakt) sind ziemlich runtergewohnt und sehr klein. In meinem Zimmer fehlte z.B. die Bettverkleidung ( das rohe Holz war nicht mit Stoffbezogen ) Eine Minibar gibt es nicht ! Die Getränke und Snacks müssen in der Lobby selber gekauft werden. Sehr umständlich -> das für 149,00 Euro / Nacht ohne Frühstück ..... Einem angeblichen 5-Sterne-Haus nicht würdig ! Internet kostet pro Tag 14,90 (High-Speed 24,90)! Das ist eindeutig nicht mehr zeitgemäß und indiskutabel für ein Hotel dieser Kategorie! Fazit : „Etwas verwohnt... Für Hilton eher unteres Mittelmaß” Das einzige positiven Punkte sind : - Sehr zentral gelegen : nur wenige Schritte vom Kölner Hauptbahnhof und dem Kölner Dom - sehr netter Mitarbeiter beim Parkservice
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 79 |