Hilton Cologne

Das hotel liegt sehr zentral fussläufig ist alles gut zu erreichen innerhalb von 5 min. am hbf und dom. wir hatten mit frühstück gebucht (dazu später mehr). wenn in meinem voucher steht "gebuchtes Arrangement" 2 übernachtungen in einem Standartzimmer und reichhaltiges frühstücksbüffet" dann möchte ich beim ausschecken nicht mit der dame an der rezeption darüber reden müssen das der hinweis auf das frühstück nur ein hinweis meines veranstalters darauf ist das es in dem hotel frühstück gibt und das ich das frühstück bezahlen muss. wenn das sowohl auf meinem voucher als auch auf meiner buchungsbestätigung eindeutig steht das ich mit frühstück gebucht habe dann will und werde ich das nicht bezahlen. alles in allem ist es ein gutes hotel mit gutem service aber für fünf sterne fehlt denen einfach der tacken mehr der es eben ausmacht das man fünf sterne hat. es sind bestimmt gute 4 sterne aber mehr nicht.

wir hatten ein upgrade bekommen auf eine suite darum können wir nur darüber reden, also sie war schön gross und gut eingerichtet, allerdings möchte ich beim betreten meines zimmers nicht noch leere tictac packungen vom vormieter auf dem boden finden, die möbel und fussleisten sind schon sehr abgewetzt, da sollte man was tun, im bad erwarte ich in einem 5 sterne haus ganz einfach bodylotion, nagelfeile und waschlappen sowie bei doppelzimmerbelegung alles in doppelter ausführung.

das frühstück war einwandfrei und wirklich gut, nur habe ich leider in anderen hotels schon bessere omelettes gegessen, die icebar ist wirklich ein besuch wert.

an der rezeption war man wirklich beim einchecken sehr freundlich, beim frühstück würde ich mir etwas mehr elan wünschen (später mehr) .

die lage ist einwandfrei alles ist in der nähe und zu fuss zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

es gibt zwei saunen und einen kleinen fitnessraum ,der gut ausgestattet ist das personal ist sehr freundlich.