Hilton Cologne

Insgesamt ein gutes Hotel, ob 4 oder 5 Sterne sei dahingestellt aber ist letztendlich auch egal. Der Wagen kann vor dem Eingang abgestellt werden und wird dann geparkt, auch mit dem Gepäck wurde (auf Anfrage) geholfen. Warum ausgerechnet der HH Check-in Schalter unbesetzt war und es an den anderen Plätzen schneller ging ist nicht so wirklich verständlich, die Dame war dann aber nett und freundlich. Die Zimmer sind nicht die neuesten von Hilton aber meiner Meinung nach in einem guten Zustand, Sauberkeit ist meiner Meinung nach deutlich besser geworden als bei meinen letzten Aufenthalten. Trotz zentraler Lage war das Zimmer schön ruhig.

Nicht mehr ganz up to date aber sauber und ordentlich, ruhig gelegen, gute Matratze = bequemes Bett. Kurz um ich habe mich wohl gefühlt.

Mit fällt durch mehrere Aufenthalte hinweg auf das der Frühstücksservice bei großen Andrang = gut gefülltem Haus etwas nachlässig ist, es erscheint so das einfach zu wenig Mitarbeiter mit Erfahrung eingesetzt sind, alles geben ihr Bestes aber es manchmal waren offensichtlich nur 1-2 verantwortliche Hauptkräfte vor Ort was bei großem Andran zu Problemen führt obwohl die Damen wirklich geackert haben. Gleiches gilt auch bei gut gefülltem Restaurant. Das konrad im Hilton ist wirklich ein gutes Restaurant, an diesem Abend war nicht so viel los, das Personal sehr bemüht und freundlich und qualitativ wirklich gutes Essen in ansprechender Präsentation, hier kann man bei einem Aufenthalt im Hilton gut und gerne Essen gerne. Am Nachbartisch saß eine Kölner Familie die das Restaurant auch als Kölner gerne nutzt. Kein Aufenthalt im Hilton ohne zumindest einmal in der Icebar gewesen zu sein - auch diese wird von von Locals gut frequentiert. Sicherlich die beste Bar die Hilton in Deutschland unterhällt, Cocktails auf Top Niveau mit gelungenen Eigenkreatioen des Barkeepers der mit Leib und Seele seinen Job macht, ebenfalls netter Service - immer wieder gerne.

Eigentlich druchweg guter und freundlicher Service sowohl an der Rezeption als auch im Gastrobereich. Lediglich der Frühstückservice ist manchmal überlastet (s.u.) , dennoch hat man es durchweg mit netten engagierten Mitarbeitern zu tun was auch einen großes Plus für das Hilton ist.

Besser geht es kaum, 2-3 zum Hbf und Dom, etwas in eine kleine Seitenstrasse rein und somit doch genug weg vom größten Troubel. U Bahn fast vor der Tür, mit dem PKW ist man auf das Parkhaus (recht teuer) angewiesen will man nicht wer weiß wo parken.

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• Geschäftsreise

Fitness wurde nicht genutzt, leider kein Pool vorhanden.