- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten eine Juniorsuite. Diese war wie das ganze Hotel etwas älter. Das Zimmer war sauber, Extras im bad unüblich klein, Kaffeepads überwiegend entkoffeiniert - lieblos. perfekte Lage Zu teurer Parklplatz.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thorsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 644 |
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt in unserem Haus bewertet haben. Es freut mich zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren und die Lage des Hotels als perfekt bezeichnet haben. Für die zu kleinen Badextras und die überwiegend entkoffeinierten Kaffeepads möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Ich kann Ihnen versichern, dass dies nicht unserem Standart entspricht und umgehend an die dafür zuständige Abteilung weitergeleitet wird. Des Weiteren freut es mich Ihnen mitteilen zu können, dass unser Hotel beabsichtigt in naher Zukunft die Gästezimmer zu renovieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft dennoch ein weiteres Mal bei uns begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen Wibke Francovich Guest Relation Supervisor