Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Kein gutes Hotel. Gewünscht war ein ruhiges Zimmer, bekommen sicherlich das lauteste Zimmer im Hotel, da Lärm von der Strasse entlang der Elbe und von der Abwasseranlage in der Querstrasse. Völlig überteuertes Frühstück. Qualität im Restaurant abends katastrophal, Rinderfilet musste zweimal abgetragen werden, da komplett ungeniessbar und kalt - da half auch die Entschuldigung der Restaurantleitung nichts. Bei diesem Hilton ist nur die Lage gut...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes im Hilton Dresden zu schildern. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise zum Anlass nehmen werden, unsere Abläufe zu optimieren. Ihr Wunsch auf ein ruhig gelegenes Zimmer werden wir gern für künftige Aufenthalte in unseren Unterlagen vermerken. Lieber Frank, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben würden, zu beweisen, dass wir durchaus bessere Gastgeber sind, und wir Sie wieder einmal als unseren Gast begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Hilton Dresden Team
