Hilton Dresden

Das Hilton war einmal ein tolles 5-Sterne Haus mit super Service und außergewöhnlich gut motivierten, freundlichen Mitarbeitern. Das ist jetzt leider nicht mehr so. Das Preisniveau ist bei 5-Sternen geblieben. Abgestuft worden ist das Haus ja schon auf 4-Sterne und die Leistungen entsprechen eher einem guten 3-Sterne Haus. Und das ist dann eben für den Preis nicht akzeptabel.

Wir hatten ein Upgrade gebucht und dadurch ein schönes Zimmer mit direktem Blick auf die Elbe.

Das Frühstück ist gut, wenn nicht gerade ein genervten Mitarbeiter für den Tisch zuständig ist. Das Restaurant Rossini ist sehr gut. Nicht billig, aber gute Speisen und geschulte, sehr aufmerksame Mitarbeiter. Die Executive-Lounge ist, wie immer in Hilton-Hotels ihr Geld absolut wert, auch wenn ich sie nur an einem Tag genießen konnte.

Einige Mitarbeiter sind leider leicht genervt. Wenn ich zum Frühstück eine Eierspeise bestelle und es wird die falsche geliefert, ist die Aussage "Dann dauert das aber noch mindestens 10 Minuten" mit Sicherheit die falsche. Wir hatten einen Tiefgaragenstellplatz für 23,- Tagesgebühr gebucht. Im Gegensatz zu früher war eine Reservierung eines Stellplatzes aber leider nicht mehr möglich. So konnten wir unserem PKW nach einem Ausflug in das Elbsandsteingebirge nicht mehr vernünftig im Parkhaus abstellen. Da wir eine Reservierung im Restaurant Rossini hatten, habe ich das Fahrzeug dann vor dem Hotel abgestellt. Ich habe meinem Missmut darüber zum Ausdruck gebracht, dass man mir für 4 Tage zwar 92,- Euro Parkplatzgebühren auf das Zimmer gebucht hat, aber keinen Platz zur Verfügung stellen kann. Die Parksituation an einem Samstag Abend war wohl dem Personal bekannt. Ich müsste damit rechnen, abgeschleppt zu werden sagte man mir noch. Egal - das Essen im Rossini schmeckte trotzdem und danach bekam ich in der Tiefgarage auch einen Platz. Aber für so ein Haus ist das ein unhaltbarer Zustand.

Die Lage ist und bleibt erstklassig. Direkt im Zentrum zwischen Frauenkirche und Brühlschen Terrasse.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Livingwell-Health-Club war sehr gut. Wir waren nur mal kurz zum schwimmen dort, machte aber ein sehr guten Eindruck.