Grundsätzliche bedingte Weiterempfehlung, aber nicht für diesen Preis und schon gar nicht für dieses "Kempinski"!!! Im Restaurant wurde uns ein Rinderfilet serviert (medium bestellt), wo selbst die Bezeichnung "well done" lächerlich ist. Das Filet war knüppelhart und ist wahrscheinlich auf dem Reschaud vergessen worden... Wie schon auf einem der Bilder zu sehen ist kam auch bei mir nur braune Brühe aus dem Wasserhahn, nach einigen Minuten dann etwas klarer. Steckdose hinter dem Nachttisch komplett aus dem Putz gerissen, sonst ist an den Zimmern wenig auszusetzen. Positiv: Room-Service abends und das Frühstück war ganz gut (bis auf den etwas lieblos angeboten Aufschnitt) Fazit: für dieses Geld bitte gehobenen Landgasthof buchen, evtl dann besseres Preis / Leistungsverhältnis!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im März 2012
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	pronto
Alter:	41-45
Bewertungen:	48

Kommentar des Hoteliers

Ich freue mich Ihnen "Maik" mitteilen zu können, dass unser Haus im Dezember 2011 an einen neuen Eigentümer übergegangen ist und dieser unter anderem an Plänen zur Beseitigung des sporadisch auftretenden braunen Wassers arbeitet. Einige Veränderungen der letzten Monate kann ich Ihnen bekannt geben: -Eröffnung “Torschänke” als Event-Location (seit 1.4.12) -Aufbau einer neuen Finnischen Sauna im Außenbereich des Gravenbruch Resort Club (seit Dezember 2011) -Aufbau eines neuen Fitness-Centers mit Blick in den hoteleigenen Park, Öffnungszeit jetzt 24 Std./Tag (seit März 2012) -Schaffung eines Ruheraumes für Saunagäste (rundum verglast, seit Februar 2012) -Eröffnung eines neuen Frühstücksraumes zur Präsentation des Frühstücksbuffets (März 2012) Weitere Projekte werden folgen und wir werden Sie gerne über diese Schritte informieren. Wir hoffen, dass wir Sie – trotz Ihrer Enttäuschungen – zukünftig wieder einmal in Frankfurt begrüßen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen! Ihr Kempinski Hotel Gravenbruch Frankfurt

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