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Svetla (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Kurzer Wochenendurlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Erholsamer Wochenendurlaub. Das Essen war wie immer hervorragend; leider ist der Wellnessbereich für ein Jahr geschlossen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svetla
    Alter:41-45
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Svetla, vielen lieben Dank dass Sie unser Kempinski Hotel Gravenbruch Frankfurt hier auf Holidaycheck so positiv bewertet, und auch eine Weiterempfehlung gegeben haben. Darüber freut sich unser gesamtes Team sehr. Wie Sie ja selbst bereits bemerkt hatten, ist der Wellnessbereich seit Mitte März für ein Jahr geschlossen. Aber das wird in jedem Fall die Wartezeit wert sein, denn in dieser Zeit wird nicht nur unser gesamter öffentlicher Bereich, wie Lobby, Bar etc.komplett erneuert, sondern der genannte Wellnessbereich wird zu einem, wie wir finden, spektakulären SPA-Bereich ausgebaut, der Sie ganz sicher überraschen wird. Hierzu werden wir in den kommenden Monaten Informationen über unsere Webseite, Newsletter und auch über unsere Facebook Seite vermitteln. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserem Kempinski Hotel Gravenbruch Frankfurt auch weiterhin treu bleiben. Mit freundlichen Grüssen Kempinski Hotel Gravenbruch Frankfurt Stefan Schwind General Manager www.kempinski.com/hotel-gravenbruch