Hilton Frankfurt Gravenbruch

Das Hotel ist sehr schön Gelegen im Grünen. Und war einmal ein gutes Hotel. Ich war öfters Kunde in dem Hotel und bin eigentlich traurig und sauer was ich dieses Wochenende in dem Hotel erlebt habe. Dies war das Weihnachtsgeschenk an meine Eltern und meiner Schwiegereltern. Eine derartige Blamage und Unverschämtheit ... Liebe Frau Direktorin, bitte schreiben sie keine 0815 Antwort unter meine Berwertung. Vielen Dank.

Das Zimmer meiner Kategorie hatte mir gut gefallen, wie immer wenn ich da war. Klassisch chic.

Das Abendessen fand in der Torsckenke statt. Für einen lieblosen zubereiteten Schnitzel werden über 25€ verlangt . dazu gibt es dann Kartofelsalat und grüne Sosse. Definitif zu viel Geld für das. Die Karte ist recht überschaubar. Besonders wenn dann Gerichte nicht mehr vorhanden sind !!! Also kurz gesagt ein absolutes Desaster Und so war es auch beim Frühstück wie oben genannt.

Uiuiui. Der Service war Unterirdisch schlecht. Im Restaurant Torschänke waren nur 2 Servicekräfte. Die Dame war überaus nett und super freundlich. Nur dass der Wein relatif spät kam. Beim Frühstück wurden keine Teller weg genommen. Am Büffet fehlte um 10 Uhr fast das ganze Sortiment. Bei Reklamationen wurde einem gesagt dass es an machen Tagen noch schlimmer wäre...

Das Hotel liegt super schön. An einem See im Grünen man hört und sieht keine Autos. Also echt toll.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Ich vergebe nur 2 Sterne trotz des wunderschönen Spa- und Wellnessbereich. Leider war an Entspannung nicht zu denken. Da gefühlt 1000 Kinder im Spabereich waren. Mit Schwimmreifen und was alles dazu gehört. Ich bin in einer Grossfamilie aufgewachsen , aber was da abgelaufen war ist unmöglich gewesen. Eltern die ihren Kindern alles erlauben und nicht stören ... Nach 3 Stunden in dieser Misere hatte ich die Nase voll und habe den Rest des Tages im Zimmer verbracht. Trotz Reklamation am Service Teams war nichts passiert. Ich hatte mich sehr auf mein wohlverdientes Wellness Wochenende gefreut da ich eine Fernbeziehung führe. Aber da ich ja Rücksicht auf Personen mit Kindern nehmen muss , meine kleine Auszeit nicht gegönnt worden ist und mir Konfrontationen mir Überheblichen Eltern ersparen will. Werde ich meine Nächsten Spa week-ends in anderen Hotels verbringen.