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Marcus (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 2 Wochen • Strand
Hotel Hilton Hua Hin Resort & Spa
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Da wir nicht das Erstemal in diesem Hotel abgestiegen sind und wir eigentlich immer zufrieden waren sind wir jetzt doch sehr verwundert über die Mängel die ich aufzähle. Erstens waren die Betten im Zimmer so hart als würde man auf den Fußboden schlafen. Zweitens haben wir im 7. Stockwerk eine ganze Ameisenkolonie gehabt und anderes Getier. Drittens ist das Hotel so laut geworden, dass man sich gar nicht mehr erholen kann. Viertens haben wir Halbpension gebucht und im White Lotus das berühmteste Restaurant in HUA HIN eine extreme Lebensmittelvergiftung bekommen, sodaß wir sogar ins nahe gelegene Hospital mussten (und das in einen Hilton Hotel!!) ! Der Hotellmanager wollte dies immer nicht wahr haben und hat uns unterstellt, dass wir auswärts essen waren obwohl wir nie auserhalb des Hotels etwas gegessen oder getrunken haben, daß wäre auch unsinnig wenn wir Halbpension buchen und ein haufen Geld für nix und wieder nix ausgeben!! Diese Auflistung haben wir auch Hilton mitgeteilt, es kam jedoch nie eine Antwort oder eine Stellungnahme! Meine Schlußfolgerung besteht darin, daß ich dieses Hotel nicht mehr weiterempfehlen kann und ich auch dort nie wieder Urlaub machen werde ( krankwerden kann ich auch Zuhause ! )!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcus
    Alter:26-30
    Bewertungen:1