Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Die gebuchte junior Suite war sehr großzügig geschnitten und modern ausgestattet. Das Personal ist professionell und freundlich. Beim Zimmerservice gibt es nur ein kleine auswahl an Speisen zum bestellen. Beim Frühstück war das Personal überfordert mit den Maßen an Hotelgästen. Die Tische waren meist nicht abgeräumt und vorbereitet für die nächsten Geste. Kaffe und Orangensaft erhielten wir erst nach mehrmaligem nachfragen. Hier kann das Hotel noch zulegen.
Die Junior Suite ist komfortabel eingerichtet und ist großzügig geschnitten.
An der Rezeption Top beim Frühstück Flop
Schön gelegen am Rhein auch die Altstadt ist bequem zu Fuß zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 83 |
Lieber Martin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrung mit uns und anderen Reisenden zu teilen. Es tut mir Leid, dass der Service während des Frühstücks nicht unserem sonst hohen Standard entsprochen hat. Ich habe bereits mit meinen Kollegen Rücksprache gehalten, um entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Dennoch freue ich mich, dass Sie im Allgemeinen zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt. Lieber Martin, das Team des Hilton Mainz und ich würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Cornelia Datz I P.A. to Cluster General Manager
