Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Positiv: Das Hotel hat einen gepflegten Eindruck gemacht. Negativ: Das Sicherheitspersonal hat bei Sonnenuntergang unsere Badetasche und alles auf der Liege, wie eigene Badehandtücher, Badehosen usw. weggeräumt. Nach mehrfachen Nachfragen an der Rezeption wurde uns nur ein Teil unserer Sachen wieder ausgehändigt. Eigenes Badehandtuch, Badehose und Schnorchelausrüstung wurde angeblich nicht mehr gefunden und war weg??? Wie kann so etwas passieren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Konni |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your comments on your stay with us. We are so pleased to hear that you had a great experience and enjoyed all the hotel facilities and services. It is always very rewarding to know that we have delivered the kind of experience our guests expect from Hilton Marsa alam and really hope we will have the pleasure of welcoming you back again in the future. Kind Regards, Mahmoud.elkott@Hilton.com Guest Experience Manager
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