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André (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Keine 5 Sterne - es war ok, mehr nicht!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine schöne Anlage mit einigen Schwächen. Eine 93 %ige Bewertung ist allerdings nicht gerechtfertigt. Für ein Hotel der Hiltongruppe hatten wir mehr erwartet. Für Taucher und Schnorchler sicherlich ein toller Hot Spot, aber das ganz große Highlight ist es eben nicht! Was bereits von einigen anderen Bewertern angesprochen wurde, kann man nur bestätigen. Am Strand fehlt einfach ein Steg für den Hotelstrand. Jedesmal die Laufstrecke zum Wasser ist bei den Temperaturen ist wirklich nervig. Was auch wirklich nervig ist, sind die ständigen "Belästigungen" von irgendwelchen Beauty Salons Mitarbeiten, der Quad Touren und von den Werbern für Ausflüge. Sicher kann man einmal angesprochen werden, dass ist ja ok, aber jeden Tag auf´s Neue wieder, es nervt einfach!! Und dann noch eins, im Hotel gibt es ein paar Läden. Ganz ehrlich, die haben ihren Schuss nicht gehört. Was die dort für Preise aufrufen ist eine absolute Frechheit. Da besser nach Port Chalib fahren und dort entsprechend handeln. Da sind Preisunterschiede zwischen dem Hotel und der Hafenstadt von bis zu 300 % keine Seltenheit.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein normales Doppelzimmer mit Zustellbett gebucht. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. Die Reinigung war auch ok, also die Zimmer sind in Ordnung. Wenn man im Urlaub fernschauen will, so ist das mit einem deutschen Sender natürlich sehr eingeschränkt. Aber wer will schon TV schauen? Es hat uns nicht weiter gestört, aber vielleicht kann man da zukünftig was erweitern? Unsere Klimaanlage war leider sehr laut, wahrscheinlich defekt, aber wir konnten dennoch schlafen! Bei Anreise bekam man noch die Möglichkeit für ein Upgrade des Zimmers, haben wir aber nicht genutzt!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Leider waren wir vom Essen sehr enttäuscht. Eine Auswahl die eines Hilton Hotels nicht würdig ist. Die Schlacht am Nudel- und Pommesbuffet war da jeden Tag dementsprechend groß. Was richtig gut war, war das Dessertangebot, da konnte man nichts sagen! Aber das sonstige Angebot an Speisen lies wirklich sehr zu wünschen übrig. Das beste Essen im Urlaub bekamen wir bei einem Ausflug mit dem Boot zu den Delfinen und das sagt glaub ich schon alles aus!


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter waren alle freundlich und zuvorkommend. Da gab es nix! Der Reiseleiter im Hotel war ebenfalls freundlich und hat einige gute Tipps gegeben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 25 Minuten vom Flughafen und zügig zu erreichen. Der Transfer ging schnell, auch wenn man natürlich sagen muss, die Fahrer vor Ort haben schon sehr eigenwillige "Verkehrsregeln". Aber vielleicht gibt es diese auch nicht! :-) Es ist eine weitläufige Anlage, aber es gibt auch einen Shuttle zum Strand, haben wir nicht genutzt, ein wenig Bewegung tut auch gut! Aber der Weg vom Strand zur "Badestelle" ist schon belastend, da muss wirklich ein Steg her!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    können wir nicht viel sagen, sind nicht die Animationsfreunde und haben deswegen auch nicht viel mitbekommen. Poolanlagen waren schön und sauber (3 Pools), haben wir aber kaum genutzt. Was das Programm am Abend betraf, können wir auch kaum etwas sagen, haben nicht viel besucht, in der Lobby war jedenfalls Abends immer ziemlicher Betrieb, was nicht gerade einladend wirkte. Für Pool Partys u.s.w. musste extra gezahlt werden! Die gebuchten Ausflüge (Schnorcheln, Delfine, Quad Tour) waren ok, man sollte sich dennoch immer umhören und auch mal was auf eigene Faust buchen. Gerade das Schwimmen mit den Delfinen war an dem Tag wo wir waren, eine Massenveranstaltung, da waren auf einen Schlag vielleicht 10 Boote da und 300 Leute im Wasser. Man kam sich vor wie beim Untergang der Titanic :-) Sowas sollte man privat buchen und vielleicht mit einem kleineren Anbieter eine Privat Tour buchen. Aber das war nicht anderes zu erwarten. Von daher haben wir es ja gewusst und können uns nicht wirklich beschweren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:41-45
    Bewertungen:4