Das Hotel liegt nur wenig Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt, das ist auch das einzig positive. Ein renovierungsbedürftiges Hotel (wird z.Zt. auf einigen Etagen schon renoviert) mit wenig Flair. Personal im Speiseraum nicht wirklich aufmerksam. Check-In war zeitaufwendig, obwohl vorher reserviert. Zimmer war ok, wenngleich der Handtuchservice sowie Badeutensiien (Shampoo usw.) nicht jeden Tag aufgefüllt wurden. Machte den Eindruck von ein wenig "lieblos". Der Fitnessraum war in Ordnung, aber nichts Besonders. Negativ: Keine Sauna !! Waren schon in sehr vielen Hilton Hotels weltweit, dieses Hotel in Mailand zählt definitv nicht zu meinen Favouriten. Best ever war " M E L B O U R N E (einfach ein Traum dieses Hotel).

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Brigitte
Alter:	56-60
Bewertungen:	155

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie das Hilton Milan für Ihren Aufenthalte in Mailand gewählt haben. Um so mehr freut es uns zu hören, dass Sie die Zeit in unserem Hotel genossen haben und hoffen sehr, dass wir Sie in naher Zukunft wieder als Gäste in unserem Haus begrüssen dürfen.. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Abteilung

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