Hilton Vilamoura As Cascatas Golf Resort & Spa

Erstaunlich, daß unser Golftrainer uns Obst, z. B. Bananen aus dem Supermarkt täglich frühmorgens selbst beschaffen mußte und das eine Woche lang trotz wiederholter höflicher Bitten. Unerträglich, daß wir, eine Gruppe von 10 erfahrenen Vielreisenden, vom Personal darüber belehrt wurden, daß Margaraine doch viel gesünder sei, als Butter, nachdem wir nahezu täglich solche am Frühstücksbuffet vergeblich suchten. Ebenso unfaßbar, daß der gebuchte Shuttle-Servise zu entfernteren Golfplätzen grundsätzlich mindestens eine Stunde verspätet und nach wiederholten Erinnerungen erschien, wenn die übers Hotel fest gebuchten Abschlagzeiten längst überschritten waren. Am Abend vergaß man uns dann sogar ganz, uns wieder abzuholen wie geordert, und das Personal der Rezeption wurde auch noch frech mit dem Hinweis, übers Handy könnte man ja ein Taxi rufen. Die Reklamationen wurden abgewälzt auf angeblich beauftragte Fremdfirmen, was nicht Sachze des Gastes sein sollte. Die unansehnlichen Fahrzeuge waren übrigens in sicherheitsmäßig und die Sauberkeit betreffend in nicht hinnehmbaren Zustand, als ob vorher der Müll damit eingesammelt wurde - pfui Teufel Die Zimmer sind spartanisch klein. Ebenso die Sanitärräume. Kaum genügend Ablagefläche für Rasierapparat u. a. An der Algarve geht's auch ganz anders - wir sind da alljährlich seit 9 Jahren.

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