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Anna (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Einfach Enttäuscht!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Plastikreste im Essen . Essen - sehr schlechte Qualität, kalt. All inklusive aber man muss viel dazu bezahlen. Wir sind als Familie sehr enttäuscht.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Ihren hohen Ansprüchen nicht gerecht geworden sind. Wir sind sehr überrascht über Ihren Kommentar, da Sie wissen, dass unsere Gäste unser Essen in der Regel sehr positiv bewerten. Wir sind uns bewusst, dass es sehr schwierig ist, es allen gleichermaßen recht zu machen, und es ist klar, dass wir Ihre Bedürfnisse nicht befriedigen konnten. Wir nehmen Ihre Bemerkungen zur Kenntnis und werden uns bemühen, sie zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Javier Raya