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Ute (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Paradies für die Reife Jugend
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Empfehlenswertes Hotel mit Abstrichen in Toplage und mit herrlichem Meerblick, Essen Durchschnitt, Animation schlimm


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Sehr schöne große Zimmer, aber kein Kühlschrank oder Safe vorhanden


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Oft schmutziges Geschirr und Lippenstift an den Gläsern, Speisenauswahl einem Drei-Sterne-Hotel angemessen


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Das Personal im Speiseraum war top. Aber am Abreisetag hieß es erst, dass wir bis 16 Uhr im Zimmer bleiben dürfen, wir verließen uns drauf und waren gemütlich am Strand. Die Info seitens des Hotels war, dass das Hotel eh nicht mehr voll sei. Als uns die Rezeptionistin vorbei marschieren sah, gab es einen Anpfiff ihrerseits, warum wir die Zimmerkarten noch nicht zurück gegeben hatten. Das war 12 Uhr und uns ist fast das Gesicht eingeschlafen. Nach einer langen Diskussionen durften wir bis 13.30 im Zimmer bleiben und haben in Rekordzeit alles packen müssen. Wie durch ein Wunder war nun wieder jedes Zimmer belegt.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Toplage, freundliches Personal, traumhafter Meerblick


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Animateur war sehr lästig. Als Erwachsender kann man selbst entscheiden, ob man Boccia spielen will oder nicht. Kinderanimation gab es keine. Da würden wir als Nachbarhotel verwiesen.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ute
Alter:41-45
Bewertungen:26
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser HIPOTELS Don Juan *** Hotel in Cala Millor nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen über unser Hotel, unsere Lage und unsere Mitarbeiter erfüllen können. Ihr Feedback zu unserem Hotel bedeutet uns viel. Vorschläge sind auch sehr wichtig für uns, da sie uns helfen, die Bereiche zu identifizieren, die wir verbessern müssen.