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Jürgen u. Karin (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Schöne Tage im "Don Juan"
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben bei Anreise nicht das gebuchte Zimmer erhalten. Am folgendem Tag um 12.00 Uhr konnten wir es dann beziehen. Wir waren davon nicht erfreut, weil wir auch nur 1 Woche in diesem Hotel gebucht hatten. An der Rezeption war Roman sehr bemüht uns dafür eine Entschädigung anzubieten. Auch das wir am letzten Tag noch bis zur Abholung um 18.00 Uhr auf einen Zimmer verweilen durften, hat er organisiert. Hierfür möchten wir uns noch einmal recht herzlich bedanken. Der gesamte Aufenthalt war wunderschön - es blieben keine Wünsche offen. Das Essen war hervorragend und auch die Freundlichkeit und der Service im Restaurant war einsame Spitze. Der Höhepunkt waren die netten und immer gut gelaunten Kellner von der Poolbar. Trotz viel Stress haben sie nie den Humor verloren und waren stets gut drauf!! Ein sehr gutes Management und deshalb kann man dieses Hotel zu 100 % nur weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen u. Karin
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Karin und Herr Jürgen, herzlichen Dank, daß Sie uns für die Leser von Holidaycheck so ausführlich über Ihre Eindrücke und Erlebnisse während Ihres Aufenthaltes in unserem Hotel berichten. Es freut uns sehr zu hören, daß Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Don Juan zu Ihrer Vollsten Zufriedenheit verbracht haben.Besonderen Dank auch für Ihre netten Worte zukunsten unseres Personales. Wir wünschen Ihnen nur das aller Beste und würden uns sehr freuen Sie auch in Zukunft wieder bei uns als Gäste begrüssen zu dürfen., Mit freundlichen Grüssen, Die Hotel Direktion & das Team vom Hotel Hipotels Don Juan dir.donjuan@hipotels.com hotel hipotels don juan/ facebook www.hipotels.com +34 971 585763