Noch relativ neu, deshalb gepflegte Erscheinung. Da das Hotel ausgebucht war, war der Service beim Frühstück und Abendessen nicht zufriedenstellend. Teilweise lange Wartezeiten auf einen freien Tisch.
Personal war überfordert. Tische wurden nicht abgeräumt.
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Sehr geehrte Fr. Andrea, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hipotels Gran Playa de Palma zu bewerten. Wir bedauern zu wissen, dass einige der Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. Unter Berücksichtigung all Ihrer Kommentare werden wir unser Bestes tun, um unser Service zu verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können, um Sie dann von positiven Ehrfahrungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Das Team Hipotels Gran Playa de Palma
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