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Dörte(51-55)Deutschland
5 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2018
schickes Hotel
5 / 6

neues Hotel, aber sehr steril dadurch fehlt der Wohlfühlfaktor außerdem viel zu teuer, jetzt wo es viele neu renovierte Hotels mit gutem Service an der Playa gibt und nachts nervt diese Security, ständig muß man sich rechtfertigen, dass man auch wirklich in dem Hotel wohnt


Zimmer
  • Sehr gut
  • sehr groß und komfortabel


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • große Auswahl und alles sehr lecker aber leider 2 Abende kalte Nudeln


    Service
  • Sehr gut
  • alle nett und freundlich, bis auf die Security nachts


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt gegenüber dem Megapark


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Fr. Dörte, vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften und vielen Dank auch für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu wissen, dass einige der Aspekte Ihres Aufenthaltes Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben. In unserem Hotel haben wir aus dem Sicherheitsgrund, einen Sicherheitsdienst wessen Aufgabe ist, u.a., auch zu überprüfen, ob sich im Hotel, vor allem nachts, nur unsere registrierte Gäste aufhalten. Wir bedauern sehr, wenn dies für Sie lästig war, aber die Sicherheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir bedanken uns für die Anmerkungen und die gute Punktewertung und hoffen Sie bei uns nochmals begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Das Team Hipotels Gran Playa de Palma

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