Aus DeutschlandDas Hotel liegt am Rande von Cala Millor, etwas abseits und nahe der Hipotel Hauptverwaltung, also keine direkte Strandlage. Das Hotel besteht aus 2 Gebäuden, Haus A ist das Haupthaus mit Restaurant usw. und Haus B etwas entfernt über eine Straße oder durch einen Tunnel zu ereichen. Das Hotel wird auch von Gruppen, speziell Golfsportler gebucht.
Die Zimmer sind in normaler Größe, jedoch ist bei vielen Zimmern das Bad ein Problem. Duschen zum Teil nur in einer Badewanne, und das recht umständlich. Unser Zimmer hatte zwar eine separte Dusche, jedoch konnte während unseres Aufenthalts die Teil- Verstopfung der Waschbecken nicht behoben werden, und aus dem Wasserhahn der Badewanne kam nur ein Rinnsahl. Auch dies wurde nicht behoben. Der Zimmersafe ist kostenpflichtig, was bei einem Hotel, das mit 5 * Standard wirbt, erstaunt.
Das muß man dem Hotel lassen, die Büfetts und der Grill im gepflegten Restaurant morgens und abends erfüllen alle Wünsche. Kleine Einschränkung: Die beiden Suppen Angebote abends sind nur Mittelmaß, hier ist noch viel Luft nach oben. Zu loben ist der Service im Restaurant, stets freundlich und schnell.
Wir hatten ein Zimmer im Haupthaus A individuell direkt gebucht und wurde auch bestätigt. Angekommen, wollte man uns ein Zimmer im Haus B geben, was wir wegen der Gehbehinderung meiner Frau auf keinen Fall akzeptieren konnten. Die mehr oder minder unerfreuliche Diskussion an der Rezeption dauerte 3 1/ 2 Stunden ! Erst der Kofferboy (nicht die zuständige Rezeptionistin oder nach 1 Std. die auf unser Bitten endlich dazu kommende Direktorin) kam auf die Idee, dass doch noch 3 Zimmer im Haupthaus A frei sind. So kamen wir letztlich müde und erschöpft noch zu einem akzeptablen Zimmer, aber unsere Stimmung war auf dem Nullpunkt angekommen.
Die Strandpromenade ist im Normalfall zu Fuß erreichbar. Zum Zentrum von Cala Millor ist es jedoch ein längerer Weg. Eine Bushaltestelle ist in der Nähe. Vor dem Hotel befindet sich kein Taxistand. Um Mallorca zu erkunden, empfiehlt sich ein Mietwagen. Die Hotelparkplätze sind jedoch kostenpflichtig !
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- Sonstiges
Für jeden etwas.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gerd, Wir danken Ihnen für die ausführliche Beschreibung Ihres letzten Aufenthaltes. Wir möchten sie nocheinmal darüber informieren, dass wir die Reservierung einer Suite im Hauptgebäude niemals bestätigen. Sie können dies als unverbindlichen Kundenwunsch äussern und wir versuchen selbstverständlich unser Möglichstes, je nach Verfügbarkeit, diesen zu erfüllen. Aus genau diesem Grunde mussten sie warten, ihre Suite in der Dependance stand bei ihrer Ankunft für sie bereit. Da Sie schon einmal bei uns waren kennen Sie die Gegebenheiten und das Prozedere. Wir sind froh zu wissen, dass der Service im Restaurant, freundlich und schnell war. Auch danke für Ihre Worte über unser Buffet. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre konstruktive Kritik, da Sie uns damit die Möglichkeit geben unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in Cala Millor begrüßen dürfen. Mit besten Grüssen aus Cala Millor, Xavier Gornals Subdirektor
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