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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Kleine Abstriche
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat sich bemüht, den vier Sternen gerecht zu werden. Das Stammpersonal war zum Teil im Urlaub und die Ersatzmannschaft musste sich einarbeiten, mit den gewohnten Schwierigkeiten. Die Verpflegung ist ausreichend. Die Menükarte wiederholt sich jede Woche, das ganze Jahr über. Es gibt verschiedene "Themenabende". Leider ist dass Essen oft nur lauwarm, weil es lange auf die Gäste warten muss. Diese wollen nur alles frisch aus der Pfanne, das vorgebratene bleibt dann liegen. Nur auf Aufforderung wird dann nachgearbeitet. Die Speisen sind ungewürzt und geschmacksneutral. Gewürze stehen aber bereit. Sehr nette Direktorin, die sich "Verbesserungsvorschläge" anhört und diese auch umsetzt. Der Subdirektor schaut durch die Gäste durch und wendet sich ab, wenn fragende Blicke ihn treffen. Mehr Dekoration, als Manager.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im November 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:56-60
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr Geehrter Gast, als erstes, möchten wir Ihnen dafür danken, sich die Zeit genommen zu haben unser Hotel, ihr Hipotels Hipocampo Playa bewertet zu haben. Unser obererstes Ziel, ist die Zufriedenheit unserer Gäste. Wir werden Ihre Kommentare , auf jeden Fall zur kenntniss nehmen .Kommentare wir Ihre, erfreuen und helfen uns in dem Streben uns Tag für Tag zu verbessern. In der Hoffnung Sie bald erneut begrüssen zu dürfen grüsst Sie Die Hoteldirektion