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Aus Deutschland
Heidemarie (56-60)
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Sehr schlecht geschultes Personal an der Rezeption3,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Personal an der Rezeption bräuchte dringend ein Seminar wie man Gäste behandelt. Die Lage dieses Hotels ist sehr schön, nur 3Minuten zum Strand. Leider ist das Restaurant im Keller und man hat nur eine kleine einseitige Glasfront mit Blick auf einen kleinen Garten. Zu den Mahlzeiten muß man immer mit Jacke und Schal gehen, die Klimaanlage steht auf sehr kalt. Das Frühstück ist sehr einseitig was Wurst anbelangt. Nach dem Abendessen hatte ich jedesmal Bauchschmerzen, zum Schluß habe ich nur noch Obst und Käse gegessen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heidemarie |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |