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Heike & Markus S. (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Seit Jahren immer wieder ins Hipocampo Playa
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten mal wieder einen schönen Urlaub,sehr leckeres und qualitativ gutes Essen,perfekter Service,sehr freundliche und serviceorientierte Angestellte auch bei hoher Arbeitsbelastung


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Sehr gründliche Zimmerreinigung, nette Überraschungen wie z.b. Figuren/Tiere aus Handtüchern geformt und auf dem Bett drapiert.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

qualitativ gutes und sehr leckeres Essen,auch für Laktoseintoleranz gibt es spezielle Produkte (was nicht selbstverständlich ist in den Hotels),


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

alle Angestellten sind stets freundlich (auch wenn das Hotel ausgebucht war,somit der Arbeitsanfall auch sehr hoch und die Gäste manchmal sehr fordernd sind)


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

angenehme aber nie aufdringliche Animation


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Hotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike & Markus S.
Alter:41-45
Bewertungen:52
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre netten Bewertung. Wir freuen uns das Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel wider genossen haben. Wir bitten Sie bei der nächsten Buchung sich bei uns Telefonisch, Fax oder per e-mail anzumelden um Ihren Zimmerwunsch mitzuteilen. Wir würden uns freuen Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen von dem gesamten Personal, Die Hoteldirektion.