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Armin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein ruhiges Hotel um die Seele baumeln zu lassen.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wer guten Service, Essen und schöne Lage schätzt, sei dieses Hotel empfohlen! Es war für uns die richtige Wahl, da es sich um ein Erwachsenenhotel handelt und erst ab 18 Jahren gebucht werden kann.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Objektiv betrachtet, sind die Zimmer der einzige Kritikpunkt unseres Urlaubs. (Zimmer 519) Fangen wir mit dem positiven an: untergebracht in der fünften Etage mit herrlichem Meerblick. Nachts hört man das Rauschen der Wellen. Leider sind die Möbel nicht mehr zeitgemäß und an vielen Ecken und Kanten beschädigt. Die Amaturen von minderer Qualität und ein Duschvorhang in einem vier Sterne Hotel, naja ... Die Klimaanlage war defekt, Wasser lief von den Wänden und der Decke. Der Kühlschrank war ebenfalls kaputt und funktionierte nicht. Erst die zweite Reparatur des Technikers brachte die ersehnte Kühlung. Hier wäre eine kleine Aufmerksamkeit der Hotelleitung angebracht gewesen. Positiv zu erwähnen ist jedoch dass unsere Reklamation umgehend bearbeitet wurde. In der Minibar befanden sich zwei leere Bierflaschen, deren Inhalt aus Schimmel bestand. Der Techniker hatte diese nach der Reparatur herausgenommen. Übrigens im April 2018 abgelaufen. Leider wurden diese uns dann in Rechnung gestellt. Das darf in einem Hotel dieser Kategorie nicht passieren!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Also jeder verwöhnte Gaumen kommt hier auf seine Kosten. Wer jammert, isst zuhause wohl nur Hummer und Kaviar. (Oder Toastbrot mit nix) Galadinner, Sushi, Smoothie, Fleisch, Fisch, alles war frisch und schmackhaft! Ein Lob an die Küche! Unsere persönlichen Highlights waren die Vorspeisen und Desserts.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Im Speisesaal wurde man zügig bedient und die Tische flott gedeckt. Die Reinigungskräfte haben fleißig geputzt. Reklamationen ohne langes bla bla, aufgenommen und an die jeweilige Abteilung weitergeleitet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in einer sehr schönen Bucht. Nach der Promenade ist gleich das Meer und ein schöner Sandstrand.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Etwas Animation am Pool und jeden Tag ein Programm. Wir haben es nicht genutzt, jedoch gerne zugesehen. Am linken Ende der Bucht befindet sich ein schönes Naturschutzgebiet, dort kann man spazieren, Reiten und etwas Ruhe finden. Ansonsten empfehlen wir definitiv ein Mietauto um die Insel zu erkunden und auch Strände abseits der Touristenzentren aufzusuchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin
    Alter:46-50
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Armin Im Namen der Direktion sowie des gesamten Teams bedanken wir uns für Ihren Besuch und dieses ausführliche, lobende und ehrliche Feedback. Hier möchten wir auch die Gelegeheit wahrnehmen, uns für den Vorfall bzgl. der Minibar zu entschuldigen und würden uns sehr freuen, wenn Sie Zeit fänden, sich an unsere Gästebetreuung unter rrpp.mediterraneo@hipotels.com zu wenden. Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause zu begrüssen. Alles Gute Ihr Team Hipotels Hotel Mediterraneo