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Pamela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
Im großen und ganzen in Ordnung
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren Ende Mai - Anfang Juni dort und der Strand war noch sehr dreckig und wenig ansprechend. Wir sollten auch anfangs in einem Nebenebäude an der Straße untergebracht werden, in dem Zimmer funktionierte die Klimanlage nicht, es war sehr laut (Lüftung oder ähnliches) und ab Mitternacht hatte man keinen Zugang zum Haupthaus mehr. Das konnten wir aber zum lück reklamieren und ins Haupthaus umziehen. Das Buffet war reichhaltig aber nicht sonderlich abwechslungsreich. Hatten schon bessere Küchen, aber es war okay. Beim Pool waren schon zum Frühstück alle Liegen mit Handtüchern belegt. Das sollte man anders regeln und diese nach einer gewissen Zeit freiräumen. Teilweise la auf manchen Liegen fast den ganzen Tag nur ein Handtuch und das ist echt ärgerlich und typisch deutsch!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pamela
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Pamela Zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt in unserem Hause bedanken. Wir bedauern, dass Sie unser Hotel nicht weiterempfehlen, es ist immer schade, wenn man seinen Uralub nicht so geniessen kann wie gewünscht. Es ist schade, dass Sie unseren Strand ist so vorgefunden haben, wie er sich sonst zeigt. Seit dem 01. Mai gehören wir der Hipotels-Gruppe an, so dass wir Ihnen versichern können, uns an Qualität in allen Bereichen zu steigern. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei einem nochmaligen Besuch davon überzeugen möchten. Alles Gute Ihnen, Ihr Team Hipotels Hotel Mediterraneo