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Harald (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Das Familienhotel auf Mallorca!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kamen am späten Abend nach erschöpfender Busfahrt im Hotel an und fanden es zuerst etwas schade, dass wir ein Familienapartment im EG (Nr 04) zugewiesen bekamen - also ohne erhofften Meeresblick. Dies stellte sich jedoch später als nicht so bedauerlich heraus, da wir so einen extrem kurzen Weg zum Pool, nämlich über die Balkonmauer, hatten. Sehr freuten wir uns übrigens über das im Kühlschrank vorbereitete Abendessen, das ein netter Service ist. In den folgenden Tagen stellten wir folgendes fest: Positiv: das ganze Hotel sehr sauber mit gutem Zimmerservice und freundlicher Rezeption, vernünftige und gute Kinderanimation (nur in der Hochsaison), großer Poolbereich (Wasser wird täglich gereinigt!) mit stets ausreichenden, qualitativ guten Liegen, in den Familienapartments bestehend aus großem Schlafzimmer, in dem bei Bedarf ein großes Zustellbett aufgebaut wird, zwei Badezimmern, ein zweites Schlafzimmer mit Doppelbett, einer relativ gut ausgestatteten Küche und einem Wohnzimmer mit Fernseher (10 dt. Programme) fühlt man sich wohl und kann als Familie mit 3 Kindern gut leben, im Restaurant (wir hatten HP) großes, auch nach 10 Tagen nur zum Teil gleiches Buffet mit Showcooking (Fleich, Fisch bzw. Eierspeisen), freundliche kinderliebe Kellner u.v.a.m. Sehr positiv: extrem gutes Preis-/Leistungsverhältnis für Familien mit 3 Kindern! Negativ: In den Zimmern teils erneuerungsbedürftige Einrichtungsgegenstände (z. B. die Sofas!), Lichtschalter z. T. kaputt, Elektroinstallation z. T. defekt, Decken im Badezimmer brüchig, Poolumrandung teils defekt, so sauber der Aussenpool, so dreckig der Innenpool, Eierspeisen zum Frühstück mit sehr merkwürdiger Zubereitungsart (Omelett??), trotz sehr großer Buffetauswahl viele Speisen ungenießbar, stets gleiche Nachspeisen meist einfachster Qualität, stets nur vier Marmeladen zur Auswahl u.a.m. Sehr negativ: In den sonnenabgewandten, nicht beheizbaren Zimmern ist es bei Aussentemperaturen unter 20 Grad saukalt - ohne Heizlüfter und/ohne Decken ist ein dortiger Aufenthalt nur für "Polarforscher"möglich! Fazit: DAS perfekte, günstige Familienhotel für Familien mit normalen Ansprüchen, jedoch nicht für Luxusverwöhnte oder Dauernörger! In Deutschlnd wäre das Hotel Mercedes natürlich ein 3*** Hotel, auf Mallorca, wo inzwischen fast alle Hotels hochgestuft wurden, ist es ein typisches 4**** Hotel, so einfach ist das...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:46-50
    Bewertungen:201