Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wurden ohne Vorwarnung wegen Überbuchung ins Mercedes umgebucht. Im Badezimmer stank es nach Kloake. Am nächsten Tag konnte das Wasser den ganzen Nachmittag nicht genutzt werden. Während de ganzen Woche sollte man es nicht trinken. Keine weitere Erklärung oder Entschuldigung. Das ist niemals Viersterneniveau!man wird einfach als Bezahlvieh wahrgenommen und hat zufrieden zu sein mit dem Gebotenen. Leider nicht das, was ich mir unter entspanntem Urlaub vorstelle. Die grossen Terassen wurden schon mehrmals erwähnt. Die sind schön, reissen aber eben nicht alles heraus!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Pia, Wir möchten Sie informieren, dass der Vorfall mit dem Wasser ein externes Problem war worauf wir sofort reagierten. Wir bitten um Verständnis und können Ihnen versichern, dass wir sofort reagierten und alles Nötige veranlassten Mfg Hipotels Ap.Mercedes team
