Ich empfehle zwar das Hotel grundsätzlich weiter,allerdings eingeschränkt. Es ist nicht alles perfekt in dem Hotel, deshalb würde ich es zu den momentan sehr hohen aufgerufenen Preisen nicht buchen. Wenn man gehobenen 5-Sterne Service wie in Deutschland erwartet, wird man eher enttäuscht. Es ist ein Strand-Urlaubshotel und als solches sollte man es betrachten. Leider gab es auch in diesem Hotel laut grölende Gäste, die so überhaupt gar nicht zu einem gehobenen Ambiente passen. Mehr dazu in den Details...

Zimmer

Sehr gut

Hier bewertet: Junior-Suite mit Meerblick... Die war natürlich ordentlich groß, das Bett bequem, der Fernseher groß und mit ausreichend Sendern ausgestattet. Die Aussicht war super und der Schallschutz der Zimmer sehr gut. Das Badezimmer ist sehr gut ausgestattet und bietet alle Annehmlichkeiten... einziger Kritikpunkt: Das Bad hat zum Flur keine Tür und die Toilette nur eine schall- und Geruchstechnisch ungünstige Glastür

Restaurant & Bars

Gut

Normalerweise volle 6 Sonnen, das Essen war super... aber es ist ja ein 5-Sterne Hotel für den gehobenen Anspruch, also bewerte ich auch so. Die Leistung bei Frühstück und Abendessen war konstant sehr gut, man bemüht sich sehr auf die Details zu achten. Die Auswahl ist sehr gut, besonders gut gefallen haben mir die Grillstationen... hier wurden auf Wunsch verschiedene Arten von Fleisch und Fisch frisch zubereitet...super. Allerdings gibt es auf Grund des recht hohen Niveaus eines nicht: Die Highlights... Es war dann doch irgend wie immer gleich und der angekündigte wöchentliche Gala-Abend fand gar nicht statt. Schade

Service

Eher schlecht

Der Checkin verlief reibungslos und freundlich. Beim Servicepersonal hat man gemerkt, dass sich das Team erst noch einspielen muss, da lief noch nicht alles rund. Am Pool wurde man manchmal mit Getränken bedient, allerdings unregelmäßig und meist wurde man übersehen wenn man bestellen wollte. Die Poolhandtücher konnte man nur in eingeschränkten Zeitfenstern austauschen, obwohl Personal anwesend war. Die Liegen wurden spätestens vormittags knapp, da hat man sich wohl verrechnet. Die Zimmerreinigung war OK, aber nicht perfekt. Einmal lagen meine Kekskrümel noch auf dem Boden, an einem anderen Tag wurde keine neue Bodenmatte für das Bad hin gehangen und der Balkon wurde nie ordentlich gereinigt. Auf der Schlussrechnung wurden mir Getränke berechnet, die ich gar nicht hatte (wurden aber anstandslos wieder storniert). Am Ende wird man auch nicht wie woanders nach seinen Eindrücken und Verbesserungsvorschlägen gefragt... insgesamt erwarte ich bei einem Zimmerpreis von bis zu 300 € einfach mehr von einem 5-Sterne Hotel.

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage ist trotz Megapark-Nähe sehr ruhig. Der Weg zum Strand ist kurz und in der Nähe gibt es reichlich Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie. Allerdings gibt es natürlich Richtung Strandpromenade auch reichlich Leute in Feierlaune mit entsprechendem Alkoholpegel... wer also Ruhe am Strand haben möchte, sollte sich weiter nach rechts begeben, so bis etwa Balneario 8 oder 9. Die sehr vielen Verkäufer an der Promenade sind recht nervig, die Polizei unternimmt dagegen offensichtlich nicht wirklich was. Dafür kann natürlich das Hotel nichts.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten