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Birthe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2019 • 1 Woche • Strand
Luxus, Erholung, Party - wir kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt super zentral auf Höhe Megapark. Wenn man abends tanzen geht im Bolero ein absolut kurzer Heimweg. Der Empfang bei Ankunft war sehr freundlich. Es gab Sekt zur Begrüßung. Gefehlt hat uns allerdings eine Erklärung des Hotels. Zum Beispiel wie die Anlage der Zimmer (Licht, Reinigung etc.) funktioniert. Damit hatten wohl alle Gäste Schwierigkeiten wie wir gehört haben. Wir sind sehr früh im Hotel angekommen. Allerdings dürften wir nicht umsonst frühstücken. Das haben wir für ein 5 Sterne Hotel als unpassend empfunden, zumal das Frühstück am letzten Tag, aufgrund der frühen Abreise auch ausgefallen ist. Hier ein Frühstück auf Kosten des Hotels anzubieten, würde sicherlich einen sehr guten Eindruck hinterlassen. Ansonsten war das Hotel wirklich tiptop. Sauber,ein Mega Frühstück und auch das gebuchte Abendessen war sensationell. Wir fanden das Hotel so schick, dass wir es im September gleich nochmal gebucht haben, diesmal mit Halbpension für 10 Tage. Der Service am Pool ist etwas langsam, man wartet schon eine Weile auf seine Getränke, aber wir sind ja im Urlaub und nicht auf der Flucht. Wellness haben wir nicht gemacht. Die Bar mit dem herrlichen Ausblickauf dem Dach ist absolut empfehlenswert, , super Chick und gemütlich. Für Kinder ist das Hotel meines Erachtens weniger geeignet. Aber wer macht schon Urlaub mit Kids am Ballermann? Wer den Trubel rund um die Playa nicht mag, sollte sich ein anderes Hotel suchen. Wir waren froh, dass wir nicht die einzigen waren, die auch zum feiern gegangen sind. In diesem Hotel, so schön zentral gelegen, kann man alles mitnehmen, was die Playa zu bieten hat und sich dabei ein Stück Luxus bewahren. Wie gesagt, wir kommen im September wieder und freuen uns.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birthe
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Birthe, vielen Dank erstmal , dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen hier für die Leser von Holidaycheck zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben. Auf diesem Wege möchten wir uns für die entstandene Wartezeit in unserem Poolbereich entschuldigen. Wir haben die Angelegenheit bereits in unserem Team besprochen, und werden uns in Zukunft verstärkt bemühen, lange Wartenzeiten zu vermeiden. Bezüglich des Frühstückes am Anreisetag bieten wir einen Spezialpreis an, da das Frühstück am ersten Tag leider nicht inklusive ist. Wer am Abreisetag einen frühen Heimflug hat, dem bieten wir gerne auf Bestellung ein ´early bird breakfast´ an, egal zu welcher Zeit in der Früh. Unser Rezeptionsteam organisiert das gerne für Sie. Nicht zu vergessen, möchten wir uns ebenso entschuldigen dass am Empfang nicht genau erklärt wurde wie die Funtion der Zimmeranlage erklärt wurde. Wir werden in Zukunft darauf achten dass dies nicht mehr vorkommt. Gern begrüßen wir Sie in Zukunft wieder in unserem Haus und hoffen, Sie dann von unserem gewohnten Standard wieder überzeugen zu können. Bis dahin, alles Gute für Sie! Mit Freundlichen Grüssen, die Hotel Direktion & das ganze Team vom Hotel Hipotels Playa de Palma Palace