Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir kommen seit Eröffnung des Hotels 4-5 mal im Jahr. Leider wird der Service immer schlechter. Im Restaurant geht es teilweise drunter und drüber. Das Geschirr stapelt sich mitunter auf dem Tisch. Das Personal muss darauf hingewiesen werden die Teller abzuräumen. Das Essen ist lauwarm. Carina ist immer nett und freundlich. Sehr aufmerksam. Einige andere natürlich auch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Andrea, Wir danken Ihnen für die Zeit die Sie sich genommen haben, eine solch detaillierte Bewertung für Hipotels Playa de Palma Palace zu schreiben. Alle Ihre Kommentare helfen uns, um unseren Service zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass wir dieses Mal Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und wir hoffen, dass Sie Hipotels Playa de Palma Palace trotzdem einen Besuch abstatten werden. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre Beschwerde an alle Beteiligten weitergeleitet wird und ich kümmere mich persönlich darum unsere möglichen defizite zu beseitigen. Mit freundlichen Grüssen, José García Subdirektor
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