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Franz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Sensimar - nichts für Sensible
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren vom 03.06.- 11.06.3013 im Sensimar, zum ersten und zum letzten Mal ! Riesenvorteil des renovierten Playa La Barrosa - jetzt Sensimar - ist der direkte Zugang zum Strand, denn so besteht die Möglichkeit, sich durch ausgedehnte Strandwanderungen dem Platzhirschtreiben am Pool zu entziehen. Sensimar ist die Hochburg der Platzhirsche. Morgens schon vor dem Frühstück sind sämtliche Schirmplätze am Pool durch Handtücher blockiert - und das bleibt auch so den lieben langen Tag. Die eher etwas jugendlich - naiv wirkende Hotelregie schaut lächelnd dem Treiben zu. Dies gilt auch für das Sichern der schönsten Plätze im Restaurant - schon eine Viertelstunde vor Eröffnung bildet sich eine Traube von Menschen. Wer nicht mitmacht findet sich im Unterrang wieder, der aber auch nicht so schlecht ist. Geschicktere reservierten sich ihre Traumplätze durch Bakshish beim Kellner - der Tisch wurde dann durch Weinflasche und Eiskübel blockiert. Wohlgemerkt - wir waren in der Vorsaison unterwegs. Möchte mir nicht ausmalen, wie es in der Hochsaison dort zugeht - aber vielleicht hat die Hotelregie ja dazugelernt!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Franz, vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Sensimar Playa la Barrosa für Ihren Urlaub entschieden haben, und sich die Zeit genommen haben Ihre Meinung mit anderen Gästen zu teilen. Bezugnehmend auf die Reservierungen der Poolliegen, ist es leider sehr bedauerlich, dass es immernoch Gäste gibt, welche kein miteinander kennen und sich gleich mehrere Liegen reservieren. Einmal im Schatten für den Vormittag und einmal in der Sonne für den Nachmittag. Hierfür hat die Hoteldirektion bereits abhilfe geschaffen. Wir kontrollieren die Poolliegen, welche für längere Zeit nicht belegt sind und im Fall, dass ein Gast wirklich keine freie Liege mehr findet, begleiten wir ihn und geben die nicht genutzten Liegen frei. Was Ihre Meinung über den Service betrifft, so werden wir dieser Sache nachgehen, damit jeder Gast die Möglichkeit hat sich seinen Tisch auszuwählen. Sehr gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen und hoffen, dass dann aus dem roten Smiley ein gelber wird! Mit freundlichen Grüßen aus Chiclana, Ihr Sensimar Playa la Barrosa Hotelmanagement