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Marina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2018 • 1 Woche • Winter
3 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel Highlight: Parkplatz Möglichkeiten und sehr fairer Preis. Die Zimmergrösse und die Ausstattung der Zimmer. Was mich enttäuscht hat: kein Aufzug im Nebenhaus , Koffer tragen fast unmöglich, ein Skiraum in Nebenhaus wäre von Vorteil oder eine Überdachte Verbindung zwischen den beiden Häuser. Für Wellness Bereich fast unmöglich zu Genießen, denn man muss sich ständig an-bzw ausziehen. Wer im Haupthaus wohnt kann in Bademantel in Schwimmbad gehen. Die Sauna Bereich ist definitiv zu klein. Hatte nur einmal Gelegenheit rein zu gehen. Meisten Leute sind zu zweit reingegangen und sich hingelegt so dass keine Möglichkeit mehr gab für eine dritte oder vierte Person. Auch die Liegeanzhal ist zu wenig . Beim Abendessen sehr lange gewartet. Bedinung nicht ausreichend Kompetent . Es gab kein Oberkellner die , die Auszubildende lehren konnte. So gab sehr oft Missverständnisse und lange Pausen teiweise auch beim Getränke. Zum Frühstück erlebe ich zum ersten mal dass kein Weisbrot bzw.nie Brötchen gab. In jeder Pension sogar in B&B gibt es Brötchen !!! Obst sehr wenig Auswahl. Bananen gab es kein einzigen Tag in der Woche. Wenn Stosszeiten gibt sollte für Rühreier jmd.mit Erfahrung übernehmen. Die Wartezeiten waren zu lang und meistens Omlett bestellt und Rührei bekommen. Auch im Nebenhaus soll es in jedem Zimmer einen Safe geben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Februar 2018
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Marina
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Marina Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie die vielen anderen Gäste auch. Herzliche Grüsse aus dem traumhaften Wildhaus Michael & Simone Müller-Walt ihre Gastgeber in sechster (!) Familiengeneration