Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten zwei wunderschöne Tage in Werningerode und konnten uns vom Hotel aus zu Fuß die Fußgängerzone und das Schloß anschauen. In Werningerode sollte man abends vorab reservieren. Weder im Hotel noch in zwei weiteren Restaurants war gegen 18.00 Uhr für uns vier Personen ein freier Tisch zu finden- und das an beiden Abenden. Irgendwann hatten wir aber immer Glück. Während sich in südlichen Ländern die Lokale um 20.00 Uhr füllen, wurden unsere jeweils bei unserem Aufbruch gegen 20.00 Uhr leer. Ohne Kinder also die beste Zeit, ohne Reservierung zu essen. Mit Kindern kann man es sich aber nicht aussuchen ;)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | CAO |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Guten CAO, vorerst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich nach Ihrem letzten Besuch bei uns die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Wir stehen Kritik, sowohl positiver als auch negativer, jederzeit offen gegenüber. Ihr grundsätzlich positives Feedback hat uns sehr gefreut. Es tut uns sehr Leid, dass Sie keinen freien Tisch zum Abendessen vorgefunden haben. In der Regel ist dies in unserem Teneo bzw. Spelhus kein Problem. Hin und wieder gibt es allerdings Termine, zu denen wir ausgebucht sind, was sich natürlich auch in unseren Restaurants bemerkbar macht. Eine Reservierung im Vorfeld ist dann empfehlenswert. Erfahrungsgemäß leeren sich die Restaurants, wie von Ihnen bereits beschrieben, gegen 20:00 Uhr wieder. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder im HKK Hotel Wernigerode **** begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus der "Bunten Stadt am Harz“ HKK Hotel Wernigerode **** Harzer Kultur- & Kongresshotel Jan Strüh Guest Relation
