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Andy (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • Strand
Nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Empfang der Dame an der Rezeption sehr unfreundlich!Gebucht hatte ich ein Bungalow in einer 4 Sterne Anlage,bekommen habe wir ein Bungalow mit höchsten 1 Stern!!! Als Gast mit AI ,wird man völlig ignoriert! (Null Service) Alle Gäste aus dem Hotel Rondo dürfen die Poolanlage mitnutzen,daher ist es teilweise sehr voll. Der Kaffee und der ObstsSaft war ein Witz! Das Essen war in Ordnung und für jeden was dabei. Viel zu wenig Personal beim Abendessen,Tische wurden nur schleppend abgeräumt! Beim auschecken war die Dame wieder sehr unfreundlich! Das dieses Hotel so eine hohe weiterempfehlung hat,ist für mich völlig unverständlich(meiner Meinung nach geht das nicht mit rechten Dingen zu)


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andy
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andy, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern allerdings sehr, dass Sie mit einigen Dingen nicht zufrieden waren. Viele Punkte sind natürlich reine Geschmacksache und da ist es schwer es jedem Gast recht zu machen. Wir versuchen es aber natürlich und haben deshalb auch stets ein offenes Ohr für unsere Gäste, besonders gerne direkt in Ihrem Urlaub, um die Möglichkeit zu erhalten direkt Abhilfe schaffen zu können. Jeder Gast der hier eine Bewertung abgibt war auch Gast bei uns, denn die Reiseunterlagen müssen vorgewiesen werden. Wir begrüssen jährlich mehrmals Stammgäste in unserem Hause, die auch immer wieder eine Bewertung abgeben. Und wir freuen uns sehr über diese Treue. Das gesamte Team wünscht Ihnen alles Gute. Viele Grüsse Die Hotelleitung