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Andreas (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Gut gelegenes Hotel am Sandstrand
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr gute Lage, nahe am Sandstrand, All inclusive auch an der Bar. Freundliches Personal im Restaurant. Werde das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht
  • Das Internet im Zimmer 501 hat schlecht bis gar nicht funktioniert. Ein vom Hotel aufgebotener Techniker hat uns zugesichert das die Internetkosten zurückerstattet werden. Weil am Abreisetag die Rezeption nicht besetzt war, wurden die Kosten nicht zurückerstattet. Auch auf ein Mail nach den Ferien kam keine Antwort.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca. eine halbe Stunde Busfahrt vom Flughafen. Mit einem Mietauto das Landesinnere zu entdecken ist ein muss.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Unterhaltung und Animation wurde gesorgt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Eindrücke Ihres Urlaubs in unserem Hotel HL Sahara Playa mit uns zu teilen. Dass Sie so einen schönen Aufenthalt in unserem Hause hatten macht uns wirklich sehr stolz und motiviert uns stetig in einer Linie zu arbeiten. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich des W-Lans hatten. Leider haben wir keine Email von Ihnen erhalten und als Sie morgens abreisten befand sich unser Kollege von der Security an der Rezeption. Wir würden Sie bitten, sich nochmals mit uns in Verbindung zu setzen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und helfen Ihnen gerne mit der Buchung. Mit freundlichen Grüssen, Die Hotelleitung