- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nachdem wir unser Zimmer gleich bei Ankunft gegen ein ruhiges Appartement tauschen konnten, war dieser Punkt ok. Unser App. war ok, es war allerdings auch eines der neu renovierten. Das Hotel an sich ist auch ok. Das Personal freundlich aber total überfordert. Das Frühstück ist eine Zumutung. Mal gibt es keine Brötchen, mal kein Kaffee und Finger weg von der Wurst. Die Tische werden nicht abgeräumt und sind verdreckt. Das Essen wird nicht nachgelegt. Das Abendessen war zwar langweilig, aber geschmacklich zu genießen. Hier aber auch: viel Geduld. Besser ist es, den Tisch selbst zu decken und keinen Durst zu haben. Wir kennen schönere 3-Sterne-Hotels in Playa del Ingles. Ohne die direkte Strandlage hätte das Hotel auch keine 3 Sterne. Viele Gäste erzählten, dass das Hotel jedes Jahr etwas schelchter werden würde. Schade, da es eigentlich ein nettes, toll gelegenes Hotel ist, was leider durch die Nähe der Strandkneipen auch etwas lauter ist. Deshalb nach oben und wenn möglich weg von der Strandseite.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jürgen |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Jürgen, haben Sie herzlichen Dank für Ihren wunderbaren Kommentar. Herzlichen Dank auch für das Lob an unser Personal,was wir gerne weitergeben werden.Es freut uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus Gran Canaria Die Hotelleitung