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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Tolle Strandlage, ansonsten ein Reinfall
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt tatsächlich ,wie im Katalog beschrieben, direkt an der Strandprommenade. Aber direkt an der Hotelfront führt eine viel befahrene Straße vorbei. Wer Ruhe sucht, ist hier nicht gut aufgehoben. Die Unterkunft ist zwar alt, könnte aber durch einfache Dinge aufgewertet werden. Z.B. sollten die Bierzeltgarnituren auf der Frühstücksterasse, defekte Sonnenschirme und kaputte Möbel ausgetauscht werden, die zerschlissenen Fahnen über dem Eingangsbereich sind ebenfalls leicht ersetzbar. Bei unserer Ankunft war das Zimmer nur oberflächlich gereinigt, Bettdecken und Handtücher hatten Löcher. Nach Rücksprache mit dem Manager wurden diese Mängel am nächsten Tag abgestellt. Die Versorgung entspricht in keinem Fall einem 3Sterne Haus. Das liegt sicherlich auch zum großen Teil daran, dass das Buffet für Straßengäste geöffnet ist. Nichts dagegen, wenn man auch später eine komplette Versorgung der Hotelgäste gewährleistet. Es wurde kaum etwas nachgelegt, morgens gab es häufig ab 10.00 Uhr keinen Kaffee mehr, obwohl es Frühstück bis 10.30 Uhr gab.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ines, haben Sie herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um einen Kommentar bei Holidaycheck zu schreiben. Es freut uns, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Das gesamte Sahara Playa Team bedankt sich bei Ihnen. Mit sonnigen Grüßen aus Gran Canaria Die Hotelleitung