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Harald (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1 Woche • Strand
Wir würden wieder kommen
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist Strandnah. Man muss nur über eine Strasse und ist schon am Strand. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Personal am der Rezeption ist kompetent und Hilfsbereit. Beispiel: uns wurde ein anderes Zimmer angeboten, weil im Eingangsbereich unseres Zimmers nach Rauch gerochen hat. Rauchen ist auf dem Balkon erlaubt. Wenn jetzt jemand mit offener Balkontür raucht, dann ist es logisch das der Rauch in das Zimmer zieht. Das Essen war ausreichend und gut. Wir könnten uns zwar über die Baustelle vor dem Hotel beschweren, so wie andere Hotelgäste, aber da das ganze Jahr Saison ist, müssen nun mal die Strassen repariert werden. Die Hotelgäste die sich über den Lärm beschwerten, würden vermutlich anderer Seits sich über die schlechten Strassen beschweren. Das Wetter war nicht so optimal, aber im Januar ist ja auch Winter auf den Kanaren. Die 3 Pool's sind zwar gut gepflegt, liegen aber zu der Jahreszeit hauptsächlich im Schatten. Die Pool's sind für Familien mit Kindern eher nicht geeignet, weil sie klein sind. Also alles in allem waren wir zufrieden und würden wieder da Urlaub machen wollen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Harald, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Sie die optimale Strandlage unseres Hotels genossen haben. Auch schätzen wir, dass Sie ein nettes Wort für unser Personal haben; dies werden wir gerne weitergeben. Besonders freut uns Ihr Verständnis bezüglich der öffentlichen Baustelle, die ja nunmal zur Vebesserung der Strasse, aber auch der ganzen Umgebung dient. Gerne würden wir Sie bei uns im Hotel wieder begrüssen und Ihnen einen fantastischen Urlaub bieten. Wir wünschen Ihnen alles Gute & verbleiben mfG, die Hotelleitung