HL Suitehotel Playa del Ingles

Das Suitehotel wurde vor circa zwei Jahren neu saniert, aber leider nicht zu 100 Prozent!! Viele kleinere "Nebengeräusche" müssten dringend wieder renoviert werden. Die Wände sind nicht mehr vollständig weiß, da viele Urlaubsgäste nicht vorsichtig mit ihren Koffern umgehen und gegen die Wände stoßen. Bodenbelag nicht ordentlich bis schlecht verlegt. Im Badezimmer sind die Fliesenfugen nicht richtig verfugt worden bzw. an verschiedenen anderen Stellen wurde einfach kein Silikon mehr eingesetzt. Es sieht teilweise sehr schrecklich aus!! Zusätzlich wurden an manchen beschädigten Stellen einfach nur "rübergepinselt", dann auch noch mit einem anderen Farbton!! Keine Ahnung welcher Verantwortliche die schlechten Handwerkstätigkeiten abgenommen hat beziehungsweise nicht beanstandet. Einige zusätzlichen Details schreibe ich hier mal lieber nicht auf ... Das ist für ein Viersternehotel leider nicht hinnehmbar. Ich bekam ohne große Diskussionen mit dem Hoteldirektor ein besseres Zimmer. Hier reagierte man zumindest professionell. Es ist enorm größer und komfortabler ausgestattet (s. Bilder). Zum Positiven: Die Lage des Hotels ist fantastisch. In gut fünf bis sieben Minuten ist man am Strand. Der Service an der Rezeption ist herausragend. Reklamationen wurden innerhalb von wenigen Minuten durch die Haustechniker beseitigt, die auch super freundlich waren - vielen Dank. Die Gastronomie ist auf einem Viersterneniveau. Manchmal könnten die "älteren" Kellner mehr lächeln. Für mich kam es vor, als wenn sie ihren Job nicht besonders "lieben". Einfach nur Routine, das könnte doch ein wenig besser werden, oder? Der Außenbereich, sprich die Swimmingpools sind immer außerordentlich sauber. Ein "Bademeister", der auch für den Handtuchwechsel zuständig ist, war den ganzen Tag Vorort. Kleinerer Gym befindet sich auf der 3. Etage, im Außenbereich. Der SPA-Bereich ist im Keller. Die Größe ist absolut ausreichend. Auch hier befinden sich gratis Handtücher, welche man nutzen kann. Die Sonnenterrasse ist ebenso ausgezeichnet. Nur findet man dort null (!!) Sonnenschirme. Man muss sich also von der Sonne "braten" lassen. Aufgrund dessen war diese auch von den Urlaubsgästen nicht gut besucht. Sonnenschirme aufzustellen ist anscheinend nicht möglich, da sie bei starken Wind durch die Luft gewirbelt werden könnten ...

Beliebte Aktivitäten

• Strand