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Agnieszka (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Februar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer nicht wie reserviert bereitgestellt
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei unserem Aufenthalt im Februar sind die Reviews leider gemixt. Eigentlich stimmte die Hardware einigermassen. Aber leider wurden unsere drei Zimmer nicht nebeneinander bereitgestellt, so wie vom Hotel bestätigt. Auch der Platinum-Status wird nicht so wirklich honoriert. Na ja, bei einem Zimmerpreis von 30 EUR kann ich da drüber wegsehen. Ich würde nochmals einen Versuch wagen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Agnieszka
    Alter:31-35
    Bewertungen:101
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung - es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns im Hotel waren. Ich bedauere sehr, dass es nicht mit der Bereitstellung der drei Zimmer nebeneinander so geklappt hat wie angefragt. Eins der Zimmer konnte nicht an Sie vergeben werden, da der vorherige Gast nicht ausgezogen war, und weitere drei Zimmer nebeneinander konnten wir alternativ nicht organisieren. Schön, dass Sie unser Superangebot für die Wochenenden im Winter in Anspruch genommen haben! Bis zum nächsten Mal wünscht Martin Nock Hoteldirektor