Wir haben das Hotel für eine Übernachtung vor unserem Abflug vom Frankfurter Flughafen genutzt. Leider war das Airportshuttle am nächsten Morgen ausgebucht, woraufhin uns eine Fahrt mit einem zusätzlichen Shuttle-Taxi zugesagt wurde ( zum Shuttle Fixpreis des Hotels). Beim Check-out wollte man von dieser Aussage nichts mehr wissen und wir mussten mit einem regulären Taxi zum Flughafen fahren, wodurch natürlich deutlich höhere Kosten entstanden sind. Ansonsten ist das Hotel sehr zu empfehlen, Preis-Leistungsverhältnis und Frühstück sind top.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2014
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kanarenfan
Alter:	31-35
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Lieber Philipp, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen. Es tut mir leid, dass es mit dem Shuttle Probleme gab. Wir haben nach einer Lösung gesucht und werden bald "Fahrkarten" einführen, d.h. alle Gäste die mitfahren möchten bekommen bei Zahlung/Reservierung eine Fahrkarte und somit Nachweis für den Transport. Wenn es mal wieder auf eine große Reise geht, sind wir gerne für Sie da! Viele Grüße Martin Nock Hoteldirektor

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„Gutes Airport- und Business-Hotel”

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