Holiday Inn Express Köln - Mülheim

Das Hotel und unser Zimmer waren sauber, Frühstück ist für den Zimmerpreis vollkommen angemessen und ausreichend! Check-in und -out liefen reibungslos ab! Wir hatten ein Zimmer zur Straße hin, haben aber dennoch gut geschlafen; leider waren die Matratzen als auch die Kissen etwas hart, das könnte die Hotelleitung evtl. mal ändern! Und die Betten im Doppelzimmer sind sehr klein, man hat keine Bewegungsfreiheit, wenn man dort zu zweit schläft! Leider war beim Check-in ein junger, doch sehr unmotivierter Mann am Empfang; das hat unsere Anreisefreude etwas gedämpft, zumal er nicht ein einziges Mal ein müdes Lächeln über die Lippen brachte! Es kam eher so rüber, als wäre er total genervt, dass schon wieder Gäste kommen und er diese in Empfang nehmen müsste! Beim Check-out war er zwar besser drauf, aber wenn man in einem Hotel ankommt, dann möchte man sich wohl fühlen und nicht so einem Miesepeter gegenübertreten, das macht weder einen guten Eindruck, noch gute Laune bei den Gästen! Hier könnte die Hotelleitung das ein oder andere Wort sprechen lassen, um dies aufzubessern!

Zimmer sauber, Betten allerdings sehr sehr klein

Hatten nur Frühstück dort, für den Preis war es absolut angemessen

Siehe Bewertung "Hotel allgemein" (Empfang bei Anreise), ansonsten war alles tip top!

Lage ist in Ordnung, S-Bahn und U-Bahn schnell zu erreichen, um in die Stadt zu kommen, Speisemöglichkeiten ebenfalls in kurzer Entfernung

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