Das Hotel macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. Obwohl das Hotel in Autobahnnähe liegt, war es ruhig! In unmittelbarer Nähe zum Hotel liegt eine Aral Tankstelle und ein MC Restaurant. Negativ fällt auf, das eine Parkgebühr von 5 € pro Tag erhoben wird. Auch die Forderung einer Kaution von 30€ für die eventuelle Nutzung des Pay TV ist negativ zu bewerten. Der Fernseher auf unserem Zimmer ein kleiner Röhrenfernseher mit streifigem Bild. Positiv ist die Möglichkeit sich mit einem Wasserkocher Tee oder Kaffee zu kochen. Das Frûhstück war gut und 3 Sternen angemessen. Für einen Kurztrip ist das Hotel zu empfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lars
Alter:	36-40
Bewertungen:	14

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast,bezugnehmend auf Ihre Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken.Unser Bestreben ist es, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen und Ihnen den Aufenthalt in unserem Holiday Inn Express Köln Mülheim so angenehm wie möglich zu gestalten.Ihre Bewertung freut und motiviert uns sehr. Wir werden in naher Zukunft unserer Fernseher umtauschen.Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen Holiday Inn Express Köln Mülheim Mark van Coppenolle Direktor

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