Hotel ist sehr sauber. Allerdings ist das Frühstück sehr stark eingeschränkt. Hätte mir mehr Auswahl gewünscht. Ebenso war eine Kaffeemaschine defekt.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marc
Alter:	26-30
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast,bezugnehmend auf Ihre Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken.Unser Bestreben ist es, die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen und Ihnen den Aufenthalt in unserem Holiday Inn Express Köln Mülheim so angenehm wie möglich zu gestalten.Ihre Bewertung freut und motiviert uns sehr.Unsere Zimmer und unser Frühstücksbuffet, wozu Sie eingeladen werden, erfüllt die Standards eines 3 Sterne Hotels und für die defekte Kaffeemaschine möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen.Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen Holiday Inn Express Köln Mülheim Mark van Coppenolle Direktor

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