Holiday Inn Express Köln - Mülheim

Wir sind eine 4-köpfige Familie und waren für 2 Übernachtungen hier. Die Zimmer riechen ein bißchen wie Bad, das mal geputzt werden sollte und sind sehr stickig. Wir machten die Fenster auf, eine Höllenlärm. McDonalds ist direkt nebenan-Ruhe ist nur ca. 3-4 Std./Nacht. Eine Haupt-verkehrsstraße führt direkt vorbei. Mit offenem Fenster schlafen ist unmöglich. Klimaanlage brummt in 3 verschiedenen Tonlagen, arbeitet aber nicht und auch nicht im öffentlichen Bereich. Andere Hotelgäste bestätigten uns das mehrfach. Der Wasserkocher war nagelneu - weil er nicht funktionierte!. Die Steckdose im Bad funktionierte auch nicht - bei meiner Reklamation hieß es nur lapidar "Der Techniker kommt erst Montag!". Es war Samstag und unsere langersehnte Kölnreise mit Musical und Zoo. Was mir auch noch auffiel: Wieso bekommen Hunde in der Hotelhalle ihr Wasser in meiner Müslischale. Mich ekelt sowas. Alles in allem: Das Zimmer war für 4 Personen ein Pferch, aber wegen gutem Wetter wurde es nur nachts benutzt. Sonst wäre die Katastrophe fertig gewesen. Ärgerlich ist das sehr überforderte und niemals anwesende Personal. Ins Hotel hätte jeder marschieren können. Schade, das Haus könnte super sein!

Beliebte Aktivitäten

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