Holiday Inn Express - Rosenheim by IHG

Wir buchten über ein Reisebüro um eine Woche Urlaub zu machen. Dafür ist das Hotel nicht geeignet, denn es hatte keinen Kleiderschrank oder wenigstens ein ausreichend großes Regal. (Obwohl im Zimmer ausreichend Platz dafür gewesen wäre.) Es waren für 2 Menschen für 7 Tage einfach zu wenig Ablageflächen. Wir hatten uns nicht vorgestellt, dass wir die Woche aus dem Koffer leben müssen, zumal es nur eine einzige Kofferablage gab. Zwar gab es ein Bügelbrett und ein Bügeleisen, aber zum Kleider bereitlegen gab es gab nur eine schmale Garderobe für 6 Bügel und ein hohes Fach darüber (s. Foto 1). Wir haben dann später das Bügelbrett und den überraschend großen Safe als zusätzliche Ablageflächen genutzt. Bei der Anreise wurde uns gesagt, dass zwar auf der Homepage stünde, dass sie eine Tiefgarage für 14,-/Tag hätten aber das stimme nicht. Wir müßten das normale Parkhaus nutzen, da gäbe es für Hotelgäste einen Sondertarif. Wie wir an den Sondertarif kommen könnten konnte uns aber nicht gesagt werden. Anmerkung: Die Homepage wurde inzwischen aktualisiert. Am Anreisetag um ca. 16.00 baten wir an der Rezeption um eine zweite Bettdecke. Es wurde uns gesagt, dass für unser Zimmer nur ein Deckbett vorgesehen sei. Immerhin wurde uns ein großes Bettlaken gegeben. :-( Am nächsten Morgen erhielten wir anstandslos ein zweites Bettdeck. Die erste Nacht war dennoch "unerquicklich" und wir waren am nächsten Morgen unausgeschlafen und körperlich abgeschlagen. Von vorherigen Nutzern lagen noch Schnipsel am und unter dem Bett – und viel Staub. Ein Foto lade ich jetzt nicht hoch, denn es wurde später sorgfältig und zuverlässig gesaugt. Am 1. Urlaubstag kamen wir um 14:30 von einem Spaziergang zurück, wunderten uns, dass das Zimmer noch nicht gemacht war (2. Bettdecke war aber schon da), waren aber so müde, dass es uns egal war, wir hängten das Schild "Bitte nicht stören" ´raus und legten uns schlafen. Kaum waren wir eingeschlafen als es klopfte. Männerstimme: Wir wollen sauber machen. Wir: Jetzt nicht. Kurz darauf klingelte das Zimmertelefon und eine Dame von Rezeption sagte, dass die Hausdame gesagt hätte, dass der Reinigungsmann bei uns saugen wolle und wir ihn nicht reinlassen würden, ob wir denn auf dem Zimmer wären und ob die jetzt sauber machen dürften ..." - Also standen wir schlaftrunken wieder auf. Uns wurde leider schier nicht die Zeit gelassen uns in Ruhe anzuziehen, sondern fast schon Vorwürfe gemacht, denn das Zimmer wäre eben JETZT an der Reihe. Als wir uns bei der Rezeption beschweren wollten, dass wir das "Bitte nicht stören Schild" auch respektiert haben möchten hatten wir eher den Eindruck dass wir auch für diese Dame eher merkwürdige Sonderlinge wären, denn das Zimmer wäre halt nun mal JETZT zum Putzen dran. Im Hotel gibt es einen kleinen aber tauglichen Fitnessraum. Ich bat am 1. und 2. Tag um Reinigungsmittel für die Geräte. Am 4. Tag stand eine selbstbeklebte Sprühflasche mit der Aufschrift "Hygiene Spray" ohne Inhaltsangabe, Anbruch- oder Haltbarkeitsdatum dort (siehe Foto 2). Dem Geruch nach war es Händedesinfektionsmittel – aber auf keinen Fall ein geeignetes Reinigungsmittel für Fitnessraumgeräte. - Das das Hotel an der Rezeption mit einem extra in der TV-Info und mit Aufsteller am der Rezeption auf seine besonderen Hygienebemühungen hinweist wird durch so etwas unglaubwürdig. Dass an jeden Tag immer alle Handtücher gewechselt wurden, obwohl im Bad schriftlich darum gebeten wurde zur Ressourcenschonung nur die zu wechselnden Handtücher auf den Boden zu legen (was wir immer gemacht haben), ist zwar hygienisch unbedenklich – hat uns aber gewundert. Am Abreisetag, weit mehr als zwei Stunden vor der letzten Check-out-Zeit, waren wir mitten im Packen als es klopfte um das Zimmer zu reinigen -> Wir fühlten uns ´rausgeschmissen. Natürlich gab es auch lobenswertes: ab dem 2. Tag wurde unser Zimmer immer ordentlich gereinigt Die Matratze war sensationell gut Das Zimmer war angenehm groß, da hätte locker ein zusätzlicher Schrank, eine Kommode oder wenigstens ein Regal ´reingepaßt Frühstückbuffet Das Küchenteam (besonders der Herr mit dem Vornamen Emanuel) war auffallend freundlich, fleißig, bei Fragen und Problemen kompetent und immer um den Gast bemüht Fazit: als Übernachtungsmöglichkeit gut, für einen längeren Aufenthalt nicht – Schade, denn mit Kleiderschrank o.ä. wäre es uneingeschränkt empfehlenswert

s.o.

s.o.

Rezeption ausreichend, Reinigungspersonal: so. Frühstück: 6 Sonnen

Rosenheim als solches ist immer eine Reise wert- und vom Hotel war alles gut fußläufig zu erreichen

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Fitnessraum: s.o.