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Stephan(51-55)Deutschland
41 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2019
Verifizierter Aufenthalt
Wir kommen nicht mehr ...
2 / 6

In diesem Standardhotel hat man uns als Gäste leider nicht die vorher gebuchten Preise eingeräumt ... Thomas Cook Insolvenz ... Nachlass eingeräumt ... dann wieder doch nicht ... ohne Worte ...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war klein, die Ausstattung in die Tage gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück ok aber nicht mehr


    Service
  • Schlecht
  • Wir hatten über Holidaycheck - Thomas Cook - Neckermann Reisen gebucht. Aufgrund der Insolvenz von TC hatten wir extra 2x vor Anreise im Hotel angerufen und uns wurde geantwortet - alles ok mit Ihrer Buchung - bei der Ankunft hies es dann die Buchung wurde storniert - sie können einchecken aber zum teuren Preis - auf Nachfrage mit dem General Manager sprechen zu können wurden wir abgefertigt - ein Nachlass wurde uns zugesagt - am nächsten Tag dann doch wieder verwehrt - Service sieht anders aus - das war unser letzter Aufenthalt in diesem Hotel - es gibt ja Alternativen in Singen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt zentral.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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