Holiday Inn Express Zürich - Airport

Lieber Rainer Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen leider nicht entsprechen konnten. Die Geschäftsleitung wird jeden Punkt von Ihnen analysieren - wir schätzen es sehr, dass Sie uns mit Ihren Informationen helfen werden, den Service und das Hotelprodukt zu verbessern. Wir haben bereits mit der HK-Gouvernante gesprochen bezüglich der Sauberkeit - diese muss auch in unseren Augen immer perfekt sein. Freundliche Grüsse und wir hoffen, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben werden. Thomas Mettler, GM und Hotel-Tem