Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren mit einer Reisegesellschaft dort. Check in war erst um 15:00 möglich. Wir mussten mehrmals nachfragen. Die Zimmer waren groß und gut eingerichtet. Leider fehlte die Minibar. Das Frühstücksbuffet war reichlich und gut. Die Bedienung war langsam, unaufmerksam und vergesslich. Das Abendessen , das wir bekamen, unterschied sich eklatant von dem Essen anderer Reisenden. Wir als Reisegesellschaft bekamen ein Essen, das einfach nur schlecht war.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Ihnen unsere Zimmer und das Frühstücksbüffet gefallen haben. Aus ökologischen Gründen haben wir die Minibar aus einem Großteil unserer Zimmer entfernt, es besteht aber die Möglichkeit, bei der Reservierung den Wunsch nach einem Zimmer mit Minibar anzugeben. Wir haben generell die Check In Zeit von 15.00 Uhr, ein früherer Check In ist nur nach Verfügbarkeit möglich. Für die nicht zufriedenstellende Leistung beim Abendessen entschuldigen wir uns, da dies auch nicht unseren Ansprüchen entspricht. Wir nehmen diese Rückmeldung sehr ernst und geben sie an die entsprechende Abteilung weiter. Gerne würden Sie einmal wieder bei uns im Holiday Inn Stuttgart begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Carmen Tafel Verkaufsabteilung
